1.手機 APP 連接空調失敗怎么辦?
請按照說明書中記載的連接方法,或者根據(jù)應用程序的提示一步步再次嘗試連接。多次連
接失敗時,請確認下列內容:
(1) 檢查空調是否上電?
(2) 您購買的空調是否帶有 WIFI 功能?
(3) 連接過程中室內機是否進入配對(AP)模式?
(4) 連接過程中路由器密碼是否輸入正確?
若問題仍沒有解決,請確認自家的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和空調的狀況。
2.空調一覽中無法找到空調怎么辦?
找不到空調時請嘗試點擊“刷新”按鈕,若多次點擊“刷新”仍然無法找到空調時,請確
認以下內容:
室內操作時:請確認所使用的智能手機是否與空調連接到同一無線網(wǎng)絡。
室外操作時:請確認室外操作時輸入的登錄 ID 和密碼是否正確。
3.應用程序可以綁定多少臺設備?
應用程序可以綁定的設備不受上限,但會受到路由器綁定設備的上限限制。根據(jù)路由器的
不同,綁定的上限會不同,具體請參照所使用的路由器的說明書。
4.在一個手機上已經配置過,想換另一個手機操作怎么辦?
室內操作時:另一個手機只要連接到與空調相同的無線網(wǎng)絡,就可以控制空調。
室外操作時:只要輸入正確的登錄 ID 和密碼就可以控制空調。
5.多個手機控制設備,設備執(zhí)行哪個手機發(fā)送的命令?
設備收到命令就會執(zhí)行,所以設備會執(zhí)行最后發(fā)送的命令。所有 APP 上顯示的狀態(tài)是和
設備狀態(tài)同步的。
6.怎么添加空調?
首先將智能手機與空調進行配對。
1)操作遙控器使室內機進入匹配(AP)模式,具體操作方法如下:
① 控器停止狀態(tài)下長按 5 秒以上的“風量”鍵,直到遙控器的顯示部顯示“SP”字樣
② 通過“溫度上下”調節(jié),選中數(shù)字“3”字樣。
③ 再次點擊“風量”按鈕,確認送信。
④ 等待 10 秒左右后確認室內機狀態(tài)
室內機有指示燈時:
室內機的運轉指示燈(綠色)和定時器指示燈(黃色)交替閃爍。
室內機有顯示部時:
室內機的顯示部上會有兩個“8”交替閃爍。
⑤ 室內機如上述④所示時表示進入配對模式。
2)智能手機的設置中,將網(wǎng)絡連接至名為“DakinAPXXXXX”的網(wǎng)絡。
●XXXXX 為隨機的數(shù)字。密碼為“12345678”。
其次通過智能手機將空調與路由器進行無線連接設定。
3)打開[XXXXXX]應用程序,空調一覽頁面會顯示需要設定的空調。
4)點擊“無線連接設定”,按應用程序提示的畫面操作。選擇接入的家庭網(wǎng)絡,輸入路
由器密碼。
5)正在連接網(wǎng)絡,等待 10 秒左右確認室內機狀態(tài)。
室內機有指示燈時:
室內機定時器指示燈(黃色)閃爍則表示網(wǎng)絡連接成功,室內機運轉(綠色)和定
時(黃色)指示燈同時閃爍則表示網(wǎng)絡連接失敗。
室內機有顯示部時:
室內機顯示部上“8”閃爍則表示網(wǎng)絡連接成功。室內機表示部上“88”閃爍時則表示
網(wǎng)絡連接失敗。
6)連接成功后,從智能手機的設置中將網(wǎng)絡切換為自家的網(wǎng)絡,至此無線連接
設定完成。
7.在外面為什么不能進行遠程操控?
1. 請確認輸入的登錄 ID 和密碼是否正確。
2. 請確認手機是否連接網(wǎng)絡。
8.為什么 APP 界面的功能與產品實際功能不一樣?
因為 APP 是通用的版本,具體功能以產品為準。
9.虛擬體驗是什么?
虛擬體驗指的是提供虛擬的空調讓用戶進行 APP 操作的體驗。
10.如何修改空調名稱?
點擊應用程序中空調一覽頁面的右上角,會出現(xiàn)“編輯空調”,點擊“編輯空調”可對空
調的名字和圖標進行修改。
11.如何刪除已經綁定的空調?
應用程序上無法刪除空調,應用程序上顯示的空調都是已經與路由器完成了無線連接設定
的??赏ㄟ^遙控器設定將空調與路由器解除綁定。
12.為何更換路由器名稱和密碼后無法控制空調?
更改家庭無線路由器名稱和密碼后,需要重新配置空調到用戶家庭無線網(wǎng)絡。
13.如何知道我的空調是否帶有 WIFI 功能?
可參照空調的使用說明書。
14.連接智能空調需要注意哪些?
1. 手機系統(tǒng)版本為安卓 4.4 以上,或者 IOS8.0 以上。
2. 家中必須有能夠正常連接網(wǎng)絡的家庭路由器。
另外,精工偉業(yè)空調顧問也寫了大金中央空調APP金制空氣操作指南一文,主要針對的是金制空氣APP在使用過程中有關日程設定、電量查詢、濾網(wǎng)更換提醒、機內除菌凈化、空氣可視、壞空氣早預警、定制功能、CO2聯(lián)動模式等的操作指南,如需要,大家也可以點擊查閱。
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